ИИ позволяет ускорить обработку обращений, повысить качество первичного контакта и снизить нагрузку на отдел продаж:
-
Боты и автоответы: мгновенное реагирование на обращения, чтобы клиент не уходил к конкурентам.
-
Сегментация лидов: ИИ определяет горячих и холодных клиентов, приоритетные заявки для менеджеров.
-
Анализ запросов: автоматическое определение потребностей, рекомендации по следующему шагу.
-
Интеграция с CRM и Avito: все заявки автоматически попадают в систему учёта и отслеживания.
-
Отчётность в реальном времени: какие сообщения обработаны, сколько заявок передано менеджерам, конверсия и эффективность работы ИИ.
Результат: экономия времени отдела продаж, повышение конверсии и быстрая реакция на все обращения с Avito.